Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Ваш отзыв



25.06.2013

ФСФР: данные по долям отказов


По КАСКО наибольшее количество отказов у «АльфаСтрахования»: 20%, «Югория» – 16%, «Национальная страховая группа» – 13%. По ОСАГО «Альянс» – более 30%, «Национальная страховая группа» – 13% и «Русская страховая транспортная компания» – 11%. По мнению Ассоциации по защите прав автострахователей, среднестатистическая доля отказов по КАСКО у клиентоориентированных страховых компаний должна быть в пределах 5% от числа выплат. По ОСАГО доля отказов должна быть еще меньше, так как при нарушении страхователем обязанностей, возложенных на него договором ОСАГО, страховая компания в большинстве случаев должна произвести выплату потерпевшему и после этого предъявить требования в страхователю. Таким образом, можно сделать вывод, что в целях сокращения своих расходов страховые компании пользуются низким уровнем страховой грамотности клиентов и отказывают в выплате по формальному признаку, не разобравшись в ситуации. В связи с этим хотелось бы посоветовать всем автовладельцам более тщательно подходить к выбору страховой компании по КАСКО. Особое внимание перед заключением договора необходимо уделить изучению раздела «Обязанности сторон при наступлении страхового случая» Правил страхования, и если в этом разделе, на ваш взгляд, содержатся сложновыполнимые условия, лучше рассмотреть предложение другого страховщика. По ОСАГО условия страхования у всех компаний одинаковые, поэтому для исключения отказа в выплате после ДТП необходимо действовать в строгом соответствии с правилами ОСАГО и придерживаться рекомендаций сотрудников колл-центра страховой компании.



Все новости

Пожалуйста, заполните форму: